L’installation généralisée des compteurs communicants, ou « smart meters », bat son plein en Wallonie, avec un objectif d’équipement complet de tous les clients résidentiels d’ici fin 2029. Les gestionnaires de réseau comme ORES, RESA et SWDE mènent cette opération, qui remplacera les anciens compteurs mécaniques par des modèles digitaux communicants. Les ménages n’ont aucune démarche à initier : un courrier précisant la date d’intervention sera envoyé à l’avance.
Calendrier et avancement du déploiement
- Début officiel : Chez ORES dès la mi-septembre 2025, et fin septembre pour RESA ; environ 489 000 posés pour fin septembre.
- Objectif global : 1,5 million chez ORES et 465 000 chez RESA d’ici fin 2029, avec un pic de 300 000 installations annuelles en 2027.
- Vérification personnalisée : ORES propose un outil en ligne (code postal + EAN du compteur) pour estimer la période (année et semestre) ; RESA prépare le sien.
- Installation pratique : Dure 1 heure, avec coupure temporaire d’électricité ; présence ou accès au compteur obligatoire.
Avantages concrets pour les consommateurs
Ces nouveaux compteurs simplifient la vie quotidienne des propriétaires et locataires.
- Relevé d’index automatique, avec SMS de notification, fin des estimations sur factures.
- Accès en temps réel à la consommation via outils d’analyse, facilitant les économies d’énergie.
- Démarches administratives allégées : déménagement, changement de fournisseur ou paiements à distance.
- Compatibilité domotique et gestion à distance (ouverture/fermeture compteur).
L’installation est gratuite pour les clients, financée par les GRD et répercutée via les frais de réseau.
Impact sur les prosommateurs et confidentialité
Pour les propriétaires de panneaux solaires, la compensation (compteur « qui tourne à l’envers ») reste en vigueur jusqu’au 31 décembre 2030, malgré le nouveau modèle.
L’installation est désormais obligatoire, mais la fonction communicante peut être désactivée sur demande, en ligne avec les recommandations de l’Autorité de Protection des Données.
Ces compteurs préparent aussi l’accès aux tarifs dynamiques et à l’intégration des énergies renouvelables.